해피머니 환불 신청 방법! 내돈 돌려줘!
티몬 위메프 사태의 여파가 일파만파입니다. 티몬과 위메프에서는 여행상품 이외에도 해피머니 상품권을 대량으로 구매해서 할인된 가격으로 팔아왔기 때문에, 해피머니 환불 문제가 크게 대두되고 있습니다. 오늘은 내 소중한 해피머니 환불 신청 방법, 환불 가능 금액 및 대처방법을 자세하게 알려드립니다. 시간이 없으니 해피머니 환불 신청 바로가기를 이용하세요!
해피머니 환불 신청 방법
해피머니 환불 신청은 해피머니 공식 홈페이지에서 가능합니다. 해피머니 측에 따르면 티몬 규텐 계열로부터 미정산 금액이 있으나 해피머니 측이 고객보호를 위해 준비하고 있는 예치금으로 진행할 예정이라고 밝히고 있습니다.
환불신청방법
- 해피머니 홈페이지 접속
- 해피머니 계정 회원가입 또는 로그인
- 마이페이지에서 환불신청서 작성
- 환불신청서에 상품권 번호, 구입 일자, 구입처 정보 입력
- 환불 신청서 제출
홈페이지에서 로그인 후 환불 접수 바로가기를 누르면 다음 화면이 나옵니다.
마이페이지 > 해피캐시 잔액환불
해피머니 잔액이 1,000원 이상인 경우 신청할 수 있으며, 내역조회 > 신청서 작성 > 환불 신청 완료 순서로 하시면 됩니다. 신청순서도 환불시 고려되니 한 시라도 빨리 신청하시길 바랍니다.
환불가능 금액
해피머니 환불은 전액이 원칙이며, 사용된 금액을 제외한 잔액에 대한 환불을 신청하시면 됩니다. 그러나, 해피머니 상품권 발행사인 해피머니아이앤씨 측에 따르면 티몬이 7월 29일 기업회생절차를 신청한 영향으로, 남은 판매 정산금 수령 가능성이 불투명한 상황이며, 상품권 구매자들에 대한 환불이 지연되고 있는 상황이라고 밝혔습니다.
하지만 현재로서는 위 절차에 따라 환불 신청을 하는 것이 최선의 방안입니다. 단 해피머니 본사를 직접 찾아가 항의한 소수의 분들이 환불을 받았다고 하니, 피해 정도가 크신 분들은 직접 찾아가는 것도 방법입니다.
해피머니 본사 위치
해피머니 본사의 주소는 서울시 강남구 선릉로 131길 12, 로뎀2빌딩 5층입니다.
사태의 심각성
티몬 위메프 사태의 문제점은 이 사태로 인해 관련된 SSG페이, 페이코, 해피머니 상품권, 해피캐시 거래사들의 거래가 중단되고, 모든 외식 프랜차이즈 매장, 온 오프라인 매장들 및 게임사들이 상품권 결제를 받지 않아 해피머니 상품권이 사실상 종이조각이 되었다는 점입니다.
소비자 대처방법
일단 위에 안내해드린데로 해피머니 홈페이지에서 환불신청은 꼭 해두셔야, 당장은 못 받더라도 추후 법적 절차를 거친 후에라도 받을 수 있는 증거자료가 되니 꼭 하시기 바랍니다. 보통 소액의 상품권이지만 1,000원 한 장도 소중한 나의 자산이니 꼭 돌려받아야 합니다. 그리고 이런 사안의 대처방법은 신속한 정보 수집이 가장 중요하니 관련 뉴스 보도와 기사에 집중하셔서 발 빠른 대처를 하시기 바랍니다. 피해자 여러분들의 신속한 보상이 이뤄지길 바라며 본 블로그도 빠른 정보 전달로 여러분들을 돕겠습니다.
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